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驗光師不該忽略的驗光步驟

 作為驗光的第一步驟,往往被很多驗光師忽略,直接進入了客觀驗光環(huán)節(jié)。其實,許多有用的信息就在問診中體現(xiàn)。例如:

01
此次來配鏡的目的與要求是什么?
所謂目的是指需要了解此次配鏡是只需滿足一般的日常所需,還是遠用有特殊需求,又或者看遠還是看近。只有了解到了客戶的需求,才能夠判斷此次的矯正視力應(yīng)該是多少才合適(并不是盲目的追求標(biāo)準(zhǔn)1.0)。
02
之前的戴鏡史
顧客原來戴的是框架(單光/漸進)還是隱形,度數(shù)如何。隱形眼鏡是否停戴,原因是什么?
通過這樣的提問,我們才能確定給顧客驗配哪種新眼鏡形式(框架/隱形),從而提升客戶的滿意度并管理好期望值。
03
日常生活習(xí)慣的溝通
如果顧客用電腦多、閱讀寫字多,要考慮其視近需求而減少一些近視度數(shù); 如果是平日開車較多的,并且今天選購漸進片的,我們則必須將鏡片的設(shè)計原理告知客戶。
04
總之
問診過程是極其重要的,在與顧客的一問一答的過程中,會有許多隱藏的信息告訴各位驗光師的。
確定處方
01
單眼瞳距的重要性
 左右眼分別有各自的球鏡柱鏡及相應(yīng)的軸位,瞳距一欄則寫了表示雙眼瞳距的60,但其實80%的人雙眼瞳距都是不一樣的。
 
02
總結(jié)
不同瞳距的人群,看同一距離的物體時,其視角存在差異,羅敦司得瞳距優(yōu)化根據(jù)不同瞳距進行設(shè)置更合理的光學(xué)區(qū)域分布,使雙眼更加平衡舒適。
•       好處:提升戴鏡舒適度,尤其是眼睛轉(zhuǎn)動過程中的舒適度。
•       要求:處方中需要提供單眼瞳距
 
(責(zé)任編輯:視力保健中心)
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